GOGO počitnice: kako delajo s potovalnimi agenti

GOGO Worldwide Vacations je eden od vodilnih trgovcev na debelo v ZDA.

Podjetje je specializirano za počitnice, križarjenja, naselja, hotele in izlete. Kot trgovec na debelo prodaja izključno preko potovalnih agencij. Ne prodaja se neposredno javnosti.

Podjetje ima več kot šest desetletij več kot 40 lokalnih pisarn v 26 državah. Delajo z več kot 8.000 potovalnimi agencijami doma.

Njihov ugled je močno partnerstvo z zastopniki, ki prodajajo svoj izdelek. Inovativno usposabljanje, provizija, prodaja in trženje orodja so znak podjetja.

GOGO je leta 2008 kupil avstralski Flight Center Limited. Premik je ustvaril eno najobsežnejših distribucijskih omrežij na svetu. Toda zavezanost podjetja do potovalnih agencij se ni strinjala. Pravzaprav GOGO nenehno razvija programe, ki pomagajo agenti izboljšati svoje znanje o izdelku in povečati prodajo.

To je zato, ker poslovni model podjetja drži osnovnega načela.

Turistični agent vidijo kot strokovni svetovalec, ki je najbolj vplivna oseba v postopku prodaje počitnic. Da bi spodbudili zastopnike za prodajo svojih izdelkov, GOGO zastopnikom zagotavlja najsodobnejša orodja za raziskave, trženje in rezervacijo; dostop do katerega je na voljo na posebni spletni strani Agencije za potovalne centre. Spletna stran potrošnikov GOGO je sama po sebi dobro zasnovana marketinška orodja.

Nudi informacije o destinacijah, križarjenjah, izletih, krajih in posebnih ponudbah; vendar brez rezervacijskega motorja. Namesto tega ponuja lokator potovalnega agenta.

Poleg tega ima vsaka stran spletnega mesta potrošnikov spletne strani GOGO Worldwide Vacations oznako faksimila, ki pravi: »Samo pri vašem potovalnem agentu«. Podpora za svoje zastopnike vključuje 24-urno telefonsko linijo, vodje razvoja podjetij, ki pomagajo partnerjem Travel Agent razvijajo svoja podjetja in obsežno prisotnost družbenih medijev.

Agentova podpora

Podpora agentov GOGO je na voljo v več različnih oblikah. Co-op oglaševalski programi nudijo agenti pomoč pri doseganju ciljnih lokalnih trgov. Letne GOGO učne konference in svetovne vitrine (ki potekajo po vsej državi) zagotavljajo ustrezne in najnovejše izdelke in informacije.

Program "Travel Agents First" je osrednji del sistema podpore GOGO.

Tristopenjski sistem ponuja večje prednosti za vsako stopnjo: agent za rezervacijo, partner agenta in partnerja Elite Agent.

"Želimo nagraditi posrednike neposredno in velikodušno," pravi Randy Alleyne, predsednik GOGO Vacations o About.com. Za poglobljen razgovor z Randy Alleyne o novem programu Travel Agents First kliknite tukaj

Travel Agent Prva vključuje izobraževalne seje, operativna orodja, seznanitvene izlete, domače in mednarodne učne konference ter storitve trženja. Programi in spodbude vključujejo mesečne promocije "Ready, Set, Go!", Ki ponujajo provizije do 5%.

Rezervni motor

Nekaj ​​orodij je enako pomembno za potovalne agente kot motor rezervacij. Lahko racionalizirajo naloge, povezane z upravljanjem prodaje, plačil in izpolnitve. Motor za rezervacijo GOGO je posebej zasnovan za poenostavitev postopka rezervacije in zaslužek od agentov.

Rezervacijski motor je popolnoma optimiziran za tablične računalnike, namizne računalnike in razširjene poglede na namizje.

Poleg prikaza številnih iskalnih izrazov za vnaprejšnje iskanje, motor za rezervacijo GOGO odpravi eno največjih pečatov za agenta. To pomeni, da je treba začeti s praskami ob spremembi. Zastopniki lahko filtrirajo iskanje z različnimi možnostmi. Na zaslonih rezervacije so na voljo številne možnosti najema zraka in najem avtomobila. V vsaki rezervaciji je vgrajena funkcija rezervacij zavarovanja.

Če ste potovalni agent, ki se zanima za partnerstvo z GOGO Vacations, se lahko obrnete na najbližjo podružnico GOGO tako, da pokličete 888-567-0600; ali izvršni urad na 201-934-3500 (FAX: 201-934-3500). Pošljite prodajno službo na naslov sales@gogowwv.com ali pokličite servis za stranke na 800-833-8040. Za partnerske partnerje je 24-urna telefonska številka za telefonsko številko "By your Side" 201-663-9100; številka odhoda za družino Fam je 201-934-3864; in Avtomatizacija Help Desk je na 800-254-3477 (od ponedeljka do četrtka od 9:00 do 23:00 EST, petek od 9:00 do 21:00 EST in sobota od 10:00 do 17:00 EST