Kaj je spodbudno potovanje?

Spodbujanje poslovnih potovanj je močno orodje za motiviranje zaposlenih

Veliko poslovnih potovanj je povezano s spodbudnim potovanjem. Potujoče potovanje je potovanje, povezano s podjetji, ki je zasnovano tako, da zagotavlja motivacijo ali spodbude za pomoč poslovnežem, da postanejo uspešnejši.

Incentivno potovanje je poslovno potovanje, ki motivira zaposlene ali partnerje, da povečajo določeno aktivnost ali dosežejo cilj.

Po mnenju Incentive Research Foundation: "Spodbujanje potovalnih programov je motivacijsko orodje za povečanje produktivnosti ali doseganje poslovnih ciljev, pri katerih udeleženci zaslužijo nagrado, ki temelji na določeni ravni dosežkov, ki ga določi vodstvo.

Program je zasnovan tako, da prepozna zaslužke za svoje dosežke. "

Melissa Van Dyke, predsednica fundacije Incentive Research (IRF), ima na tem področju veliko pripombe. IRF je neprofitna organizacija, ki financira študije in razvija izdelke za spodbujevalno industrijo. Prav tako pomaga organizacijam razviti učinkovite strategije za motiviranje in izboljšanje učinkovitosti. Tukaj je nam rekla.

Kaj so poslovni potovalni programi in programi spodbud za zaposlene?

Že več desetletij so upravljavci in lastniki podjetij izkoristili obljubo o potovanju v privlačne ali eksotične destinacije kot motivacijsko orodje za svoje notranje osebje in njihove partnerje. Kljub temu mnogi ljudje ne vedo, da je v zadnjem pol stoletju prišlo do velikega števila metodologij, ki temeljijo na raziskavah, in najboljših praks, ki so se razvile okoli spodbudnega potovanja. Prav tako obstaja celotna industrija strokovnjakov s strokovnim znanjem za uporabo spodbudnega potovanja kot motivacijskega orodja znotraj organizacij.

Kot del svoje študije "Anatomija spodbudnega potovalnega programa" je IRF zagotovil naslednjo konkretno opredelitev za Incentive Travel Programs:

"Programi spodbudnih potovanj so motivacijsko orodje za povečanje produktivnosti ali doseganje poslovnih ciljev, pri katerih udeleženci zaslužijo nagrado na podlagi določene ravni dosežkov, ki jo je določilo vodstvo. Zaslužki so nagrajeni s potovanjem in program je zasnovan tako, da prepozna zaslužke za svoje dosežke . "

Kdo jih mora imeti in zakaj?

V skoraj vsaki industriji se spodbujevalni potovalni programi pogosto uporabljajo kot motivacijsko orodje z notranjimi ali zunanjimi prodajnimi skupinami, vendar jih lahko katera koli organizacija ali delovna skupina učinkovito uporabi, kadar obstaja vrzel v produktivnosti ali nerealiziranih delovnih ciljih.

Prejšnje raziskave, ki sta jih izvedla Stolovitch, Clark in Condly, sta ponudila osemstopenjski postopek, ki pomaga potencialnim lastnikom programov določiti, kje bodo spodbude učinkovite in zagotovijo smernice za izvajanje.

Prvi dogodek tega modela izboljšanja po spodbudah (PIBI) je ocena. V fazi ocenjevanja vodstvo določa, kje obstajajo vrzeli med želenimi organizacijskimi cilji in uspešnostjo podjetja in kjer je motivacija temeljni vzrok. Ključna za to oceno je zagotoviti, da ciljno občinstvo že ima spretnosti in orodja, potrebna za zaprtje želene vrzeli. Če obstajajo, je lahko spodbujevalni potovalni program mocna možnost.

Kaj so nekateri primeri spodbudnih programov in vrednost, ki jo zagotavljajo?

V "Dolgoročnem vplivu spodbudnih potovanj na zavarovalnico" so raziskave ugotovile, da so skupni stroški programa potovalnih spodbud na kvalificirano osebo (in njihovi gostje) znašali približno 2.600 $.

Z mesečno povprečno prodajo v višini 2181 $ za tiste, ki so se kvalificirali, in povprečno mesečno prodajo 859 USD na agent, ki ne izpolnjuje pogojev, je bila izplačila za program več kot dva meseca.

V anatomiji spodbujevalnega potovalnega programa (ITP) so raziskovalci lahko pokazali, da dobro nagrajeni delavci ponavadi delujejo bolje in ostanejo s svojim podjetjem dlje kot njihovi vrstniki. Neto poslovni prihodki in mandat udeležencev ITP so bili znatno višji kot pri tistih, ki niso sodelovali.

Od 105 zaposlenih, ki so se udeležili spodbudnega potovanja družbe, je 55 odstotkov imelo najvišje bonitetne ocene in štiri leta ali več, kar je doseglo (znatno boljše rezultate od povprečnega zaposlenega), 88,5 odstotka pa je imelo najvišje bonitetne ocene. Toda koristi spodbudnih potovalnih programov niso samo denarne in numerične.

Ta študija je naštela tudi številne organizacijske prednosti, vključno s pozitivno organizacijsko kulturo in podnebjem, in predstavila koristi za skupnosti, ki jim je služil potovalni program.

Kakšni so izzivi, povezani s skupnim programom?

Glavni izzivi s programi so ponavadi ostali v tesnih proračunih in izvajajo učinkovit program, ki kaže določeno raven donosa.

Anatomija študije ITP je zagotovila pet priporočenih elementov za prizadevanja za spodbujanje potovanja, da bi bila uspešna. Raziskava je zaključila, da bi morali spodbujevalni potovalni dogodki, da bi kar najbolj izkoristili ugodnosti spodbujevalnega potovalnega programa, poskrbeli za doseganje naslednjih ciljev.

  1. Merila zaslužka in izbire za nagrado morajo biti jasno vezana na poslovne cilje.
  2. Sporočilo o programu in napredku udeležencev do ciljev mora biti jasno in dosledno.
  3. Načrtovanje potovalnega programa, vključno z želenimi destinacijami, interaktivnimi sejami in prostim časom za delojemalce, bi moralo dodati splošno vznemirjenje.
  4. Vodstvo in ključni menedžerji bi morali delovati kot gosti, da bi okrepili zavezo družbe do programa nagrajevanja in priznanja.
  5. Družba mora voditi podrobne evidence, ki dokazujejo produktivnost zaposlenih in njihove prispevke k finančni uspešnosti podjetja.
  6. Službe je treba priznati.
  7. Za vrhunske izvajalce je treba vzpostaviti odnose z drugimi vrhunskimi izvajalci in upravljanje ključev.
  8. Sodelovati bi bilo treba med vrhunskimi izvajalci in vodstvom o najboljših praksah in idejah.
  9. Slušatelji morajo biti motivirani, da še naprej opravljajo na visoki ravni.

Koliko vsebine sestankov, ki jih je treba vključiti v spodbujevalni potovalni program, prav tako predstavlja izziv za načrtovalce, ki udeležencem trenutno omogočajo, da približno 30 odstotkov svojih izkušenj preživijo na sestankih.

Kakšna je donosnost naložbe na te vrste programov?

V raziskavi "Ali spodbuja potovanje izboljša produktivnost? "IRF je ugotovil, da je Incentive travel orodje za pospeševanje prodaje, ki dobro deluje pri povečanju produktivnosti prodaje. V primeru preučevane družbe se je produktivnost povečala v povprečju za 18 odstotkov.

V študiji "Merjenje ROI prodajnih spodbudnih programov" je vzorec ROI (donos naložbe) prodajnega programa trgovca z uporabo post-hoc podatkov kot kontrolne skupine 112 odstotkov.

Uspeh teh programov je seveda odvisen od tega, kako dobro je program zasnovan in izveden. Študija »Ocenjevanje vplivov prodajnih spodbudnih programov« je pokazala, da bi se v primeru, če se organizacija ne bi vključila v spremembe, ki so se morale pojaviti v zgornjem in spodnjem toku, spodbudni program za potovanja dosegel -92-odstotno donosnost naložbe. Vendar, ko so bile te spremembe upoštevane in izvedene, je program realiziral dejansko donosnost naložbe v višini 84 odstotkov.

Kateri so trenutni trendi?

Glavni trendi v programih spodbudnih potovanj (in ustrezno število načrtovalcev, ki trenutno uporabljajo te možnosti) so ta področja:

  1. Promocija socialnih medijev (40%)
  2. Virtualni (33%)
  3. Družbena odgovornost podjetij (33%)
  4. Wellness (33%)
  5. Mehanika igre ali gamifikacija (12%)