Kaj storiti, če letalski prevoznik izgubi prtljago

Letenje do naslednje destinacije za počitnice? Strah pred izgubo vaše prtljage je pogost, vendar se, kot se izkaže, rahlo iracionalna fobija.

Letalski prevozniki še vedno dobijo slabe napake v zvezi z napačnimi vrečami, čeprav Ministrstvo za promet poroča, da je število izgubljenih in napačnih vrečk doseglo 30-letno nizko stopnjo v letu 2016. Samo en odstotek preverjenih vreč ne pride takoj na ročni voziček, in le majhen del teh je resnično izgubljen.

Večina napačnih vreč prihajajo na svojo destinacijo na naslednjem letu, da se kmalu zatem ponovno združijo z njihovimi lastniki. V 24 urah se nahaja 80 do 90 odstotkov napačnih vreč in v petih dneh 95 do 98 odstotkov prvotnega odstotka najde svoje lastnike.

Obstajajo ljudje, ki vas bodo kaznovali, da bi celo razmišljali o preverjanju vrečke. Podali bodo vrline potovalne svetlobe in hvalili, da nikoli ne bi plačali dima, da bi preverili vrečko. (Ne želite plačati za preverjene vreče? Fly Southwest Airlines.) Večina teh ljudi ne leti z otroki, zato poklonček vljudno in početi, kar se vam zdi primerno. Ko imate otroke v vlečenju, je lahko ogromno olajšanje, da zmanjšate obremenitev, ko potujete.

Radoveden, kako se vaš letalski prevoznik zgubi za izgubljeno prtljago? Ogledate si lahko najnovejše Potrošno poročilo Air Travel in preverite razdelek o nepravilno prtljagi. Na kratko, vsi od 10 najboljših domačih prevoznikov imajo manj kot pet poročil o nepravilni prtljagi na 1.000 potnikov.

Več dobrih novic: Zahvaljujoč tehnološkemu napredku letalske družbe postajajo veliko boljše pri sledenju torbam, ki jih izgubijo. Z oznakami, ki omogočajo barvne oznake in RFID, sistemi zdaj vodijo odlično sled vrečk, tako da lahko letalski prevoznik do trenutka, ko poročate o izgubljeni vreči, natančno poveste, kje je in ko lahko pričakujete, da se bo vrnil.

Preverite svojo torbo? Vzemite te korake za vsak primer posebej:

4 Kaj storiti, preden boste preverili svojo torbo

  1. Fotografirajte svojo vrečko s svojim pametnim telefonom. To vam bo pomagalo, če boste morali poslati manjkajoče poročilo o vrečah (glejte spodaj).
  2. Vnesite svoje ime in številko mobilnega telefona, kar je enostavno za letalsko družbo. Očitna izbira je prtljaga.
  3. Naredite duševni pregled, da se prepričate, da ni nič v preverjeni vreči, ki je resnično ne morete privoščiti, da bi izgubili. Zdravila? Vrednote? Flash pogon, ki vsebuje velik projekt? Te izdelke prenesite na svoj prenos, če je to mogoče.
  4. Ko preverite svojo torbo, boste prejeli prtljago za prtljago. Naj bo nekje varno v vaših prenosnih stvareh. To boste potrebovali, če bi vaša torba izginila.

3 Stvari, če letalski prevoznik izgubi torbo

  1. Poiščite zahtevek za prtljago na letališču. Obstaja pogosto ena pisarna, ki obravnava pritožbe za več letalskih prevoznikov, zato bodite pripravljeni na višino.
  2. Predloži poročilo na letališču. Ne odločite, da boste poklicali letalsko družbo, ko prideš domov ali v hotel. Poročilo je enostavno in postopek bo šel še hitreje, če imate prtljago za prtljago in fotografijo vaše prtljage.
  3. Če je ponoči prepozno in v prijavi za prtljago ni nikogar, pokličite svojo letalsko družbo. Če ste imeli povezovalni let, se morate obrniti na letalsko družbo, ki vas je pripeljala do končnega cilja. Bodite pozorni na čas in s kom ste se pogovarjali in prosite letalskega prevoznika, da vam pošlje kopijo poročila. -

Običajno bo letalski prevoznik dostavil vrečko brez stroškov za vaš dom ali vaš hotel istega dne, ko bo vreča prišla na vaše letališče.

V večini primerov bo vaša vreča že na poti ali pa bo predvidena naslednja leta. Običajno lahko zaprosite za pošiljanje opozorila z besedilom, ko se nahaja vreča, skupaj z URL-jem, ki ga lahko uporabite za sledenje vreče in ocenite čas dostave.

Kaj storiti, če je vaša torba resnično izgubljena