Newcomer's Guide za Austin Utilities

Kaj morate vedeti za vzpostavitev novih storitev

Čeprav ima večina javnih podjetij in kabelskih podjetij uporabne spletne strani, jih je po telefonu še vedno najhitrejši način za vzpostavitev storitve.

Mesto Austin

Prvi telefonski klic naj bi bil najverjetneje sam City of Austin. Mesto nudi storitve za elektriko, vodo in smeti za vse prebivalce, vse pa je vključeno v enoten račun. Če se preselite v hišo, bo mesto zagotovilo smeti za odpadke standardne velikosti in posodo za recikliranje; če pa ste lahki ali težak uporabnik katere koli storitve, lahko zaprosite za manjšo ali večjo konzolo.

Mesto manjše količine manjše posode spodbuja prebivalce k kompostiranju in uporabi izdelkov z minimalno embalažo. (512) 494-9400

Texas Gas Service

V Austinu je samo ena možnost za storitve zemeljskega plina. Družba ni lokalna, zato boste morda morali prebrati vrsto izbir na telefonu, preden dosežete pravo osebo. Obrnite se na Texas Gas Service na: (800) 700-2443

Kabel / internet

Kategorija kablov / interneta se hitro razvija. Time-Warner Cable in AT & T Uverse ponujajo kabelsko televizijo in internetne storitve po mestu. Google Fiber, Grande Communications in DirecTV pokrivajo samo dele mesta.

Time-Warner Cable

Čeprav je njegova storitev za stranke na splošno zanemarjena v Austinu, Time-Warner Cable še vedno ohranja velik del tržnega deleža v osrednjem Teksasu. (800) 892-4357

AT & T Uverse

Internetna storitev AT & T je na splošno zanesljiva, vendar je storitev kabelske televizije nagnjena k glici, kot so začasno zamrznjeni zasloni.

(800) 288-2020

Grande Communications

Grande je kot manjši ponudnik kabelske televizije / interneta pripravljen tekmovati za vaše podjetje in ponuditi boljše cene. Vendar je storitev na voljo le na omejenih področjih, stranke pa poročajo o pogostih prekinitvah interneta. (855) 286-6666

DirectTV

Če vam ni všeč grdo satelitsko anteno na strehi, je TV storitev na splošno zanesljiva.

Nevihte na splošno ne vplivajo na signal, razen v izjemno težkih dolinah. Podjetje, ki je zdaj del AT & T, ne ponuja internetne storitve preko satelita. (888) 795-9488

Google Fiber

Google Fiber je ustvaril ogromno navdušenje, ko je začel s podpisovanjem ljudi za ultra-visoke hitrosti internetnih storitev spomladi leta 2015. Od decembra 2016 je Google Fiber že v teku v žepih po Austinu. Tudi če je na voljo v vaši soseščini, lahko traja do tri mesece, da dejansko dobite nameščeno storitev. Toda med tistimi, ki so zdaj služili že približno leto dni, se zdi, da je to zelo razširjeno zadovoljstvo. Osnovni paket, ki je ponujen, je po ceni primerljiv z AT & T-jevim srednjeročnim paketom, vendar z 10-kratno hitrostjo interneta. (866) 777-7550

Mobitel

Verizon in AT & T sta prevladujoči ponudniki storitev mobilnega telefona v osrednjem Teksasu. Obstaja na desetine drugih majhnih in srednje velikih podjetij, ki ponujajo storitve mobilnega telefona. Čeprav je prebrati drobni tisk, večina podjetij s pogajanji se dejansko ukvarja z večjimi omrežji. Če ste v tesnem proračunu, upoštevajte predplačni načrt podjetja T-Mobile ali Cricket Wireless.

Kontroverza vodomerov

Poleti leta 2017 so prebivalci po vsej Austinu poročali o izredno visokih računih za vodo.

Sprva so mestni uradniki zavrnili veliko svojih trditev in predlagali, da so morda imeli napačne sisteme za zalivanje ali druge težave v hiši. Poročilo KXAN januarja 2018 je razkrilo, da je mesto končno priznalo, da je bilo čezmerno 7.000 gospodinjstev. Mesto zdaj trdi, da je prišlo do napake v obdobju, v katerem je novi podizvajalec prevzel postopek branja števca. Da bi preprečili prihodnje napake, mesto zdaj zahteva od bralcev števcev, da fotografijo števca vsakič, ko ga preberete. Kot previdnostni ukrep nekateri potrošniki naredijo dodaten korak pri fotografiranju svojih metrov sami nekajkrat na mesec, tako da bodo imeli zapisnik v primeru več napak.