Vse kar si vedno želeli vedeti o počitniških najemih
Počitniški najemi so bili okoli leta in so vedno bolj priljubljena med počitnice. Ni čudno, ker si najemite kočo, condo ali dom, najem nepremičnine za počitnice ponuja vse udobje doma skupaj z veliko vrednostjo.
Če menite, da je najem domov za dopust rezerviran za bogate, ponovno razmislite. Cena je pogosto primerljiva - ali celo manj - kot hotelska soba. To še posebej velja za velike družine, ki imajo v hotelu manj možnosti.
Morajo bodisi stati otroško posteljico v običajno sobo in deliti zelo prenapolnjeno kopalnico ali prekiniti proračun z rezervacijo dveh sob. Poleg tega lahko družine prihranijo dodaten denar, ko najemijo počitniško hišo z jedjo nekaj obrokov.
Ugodnosti se tam ne končajo. Najemite počitniško stanovanje in vsakdo ima svojo spalnico in pogosto tudi svojo kopalnico! Bazeni so dodani plus v številnih počitniških domovih v Floridi - in ne prihajajo s kričalnimi otroki (razen če dodate svoje). Večina počitniških domov v celoti in lepo opremljena. Mnogi vključujejo posteljnino, brisače in popolnoma opremljene kuhinje. Vse, kar prinašate, je vaša oblačila, osebni predmeti in hrana.
Oddajanje počitniških domov mora biti najbolj sproščujoče in prijetne počitnice. Brez hodilišča po ledu, brez strešnih vrat, glasnih glasov ali toaletnih voda, ki vas zbudijo ob polnoči in ne vstajajo prej za zastarjal kontinentalni zajtrk.
Namesto tega lahko uživate v lahkotni skodelici kave in lutka ob bazenu zjutraj ... v vašem kopalnem plašču. Stavim, da v hotelu ni nikoli razmišljal o tem.
Še vedno je najem nepremičnin v počitnicah drugačen kot rezervacija hotelske sobe. Imela sem veliko vprašanj o najemninah, zato sem ta vprašanja pred kratkim postavila Linda Hennis-Saavedra *, VP, Sales and Marketing za AAA SunState Management v osrednji Floridi.
Bila je pripravljena odgovoriti na moja vprašanja in ji posredovati svoje strokovno znanje v industriji. Upamo, da bo to odgovorilo tudi na vaša vprašanja.
V: Ali obstaja Florida ali lokalni predpisi, ki urejajo industrijo najemnin?
Da, državni oddelek za poslovno profesionalno ureditev ureja kratkoročne najemne nepremičnine. Obstajajo določene zahteve, ki jih morajo izpolnjevati vsi počitniški domovi za kratkoročni najem, vključno z licenco.
Zahteve vključujejo merila za zasedenost (minimalno število postelj, prevleke za vzglavnike in blazinice itd.), Varnost (načrte za izstop / izstop, gasilni aparati, navodila za 9-1-1, sekundarne ključavnice, zasilna razsvetljava itd.) In sanacije (objave državnih kipov o čistosti in sanitarijah). Pojdimo še korak dlje in posredujemo informacijske knjige z gostoljubnimi navodili za uporabo klimatske naprave, informacije o nevihti / orkanih, krajevne karte in zanimivosti, informacije v sili itd.
Kršitve kode DBPR lahko povzročijo velike globe in začasno ukinitev / preklic licence lastnika za kratkoročno najemnino. Država in okrožje, ki ureja obdavčljiv delež kratkoročnih najemnin, ima precej močan položaj pri izvrševanju.
V: Ali obstaja lokalna, regionalna ali državna agencija za najem nepremičnin?
Ja. Zlasti lahko govorim o centralni zvezni zvezni zvezni zvezni zvezni zvezni upravi (katere smo član). CFPMA ima kodeks etike, ki ga morajo vsi člani slediti, da ohranijo dobro stanje.
V: Vidim, da so določene cene dnevno in navedite več najemnin za najem, vendar imate popuste za tedenske ali mesečne najemnine?
Tedenske tečaji so ponavadi enaki kot nočni. Mesečne obrestne mere se diskontirajo, stopnja pa se določi glede na datume, ki so potrebni. Da, nekateri datumi (najvišja sezona / počitnice) imajo minimalne vrednosti. Za nekatere družbe za upravljanje premoženja ali počitniške hišice ni nič nenavadnega, da lahko določijo najmanj 5-7 nočno leto. Pravzaprav je postala standardna praksa. Trenutno ne zahtevamo te zahteve in poskušamo sprejeti vse zahteve za najem - bodisi en dan ali 111 dni.
V: Medtem ko hoteli ponavadi zahtevajo samo dovoljenje za kreditno kartico ali eno nočno sobo vnaprej, da rezervirajo sobo, vidim, da je v času rezervacije potreben 50% depozit. Je to industrijski standard ali specifičen za vaše podjetje?
Čeprav je to specifično za naše podjetje, je to tudi precej standard v industriji. Če si ogledate večino spletnih mest, boste našli podobne izraze.
V: Ali zaračunavate provizijo? Če je odgovor pritrdilen, ali je to pavšalna pristojbina ali odstotek?
Ne, ne zaračunavamo provizije, vendar nekatera podjetja to storijo.
V: Kateri davki se dodajo?
Uporabljajo se državni in okrožni davki.
V: Ali obstaja izstopna pristojbina? Ali je to pavšalna pristojbina za enoto ali pa je odvisna od enote ali dolžine bivanja?
Ne zaračunamo plačila za izstop in nisem seznanjen z izrazom. Obstaja čiščenje pristojbina, če ne ostanejo minimalno število dni - petdnevni najemnine so standardne. Karkoli manj in gost / najemnik plača za čiščenje doma, ki se razlikuje od hotelske industrije.
V: Kaj je "flip" dan?
Tega izraza ne uporabljamo, vendar bi mislil, da je to tisto, kar bi lahko rekli "nazaj do nazaj" rezervacije. Takrat se na isti dan zgodita dva pridržka - odjava in prijava.
V: Ali obstaja omejitev števila gostov na najem? Ali za dodatne goste obstaja doplačilo?
Za vsak dom je največ zasedenosti glede na število sob, ki jih imajo. Za razliko od hotelov, za dodatno osebo ni doplačila; vendar ne dopuščamo več gostov kot tisto, kar lahko dom zavzame.
Številke zasedenosti vključujejo kavč za spanje.
V: Ali imate domove, ki dovoljujejo hišne ljubljenčke? Če je odgovor pritrdilen, ali obstaja depozit za škodo za hišne ljubljenčke in ali je vračljiv?
Nekaj podjetij dovoljuje domače živali. Pravzaprav na našem območju ne poznam nobene druge družbe, ki bi dovoljevala hišne ljubljenčke. Ob tem smo izbrali lastnike, ki dovoljujejo hišne živali. Obstaja 500 evrov škoda za hišne ljubljenčke - običajno dovoljenje za kreditno kartico ob prijavi. Če pride do poškodb, se ne zaračunajo nobene pristojbine.
V: Ali imate domove, ki omogočajo kajenje?
Ne. To je tabu, in kazni za kajenje / denarne kazni se lahko zaračunajo, če je bil dom tam prekajen.
V: Vidim, da je mogoče urediti otroške posteljice, otroške posteljice, otroške nogavice, ročnike in podobno. Kakšna je povprečna cena za dodatne predmete, in ali bi se zaračunali dnevno ali bivanje?
V razponu od 7 do 10 evrov na dan in ta cena vključuje brezplačno dostavo in poberem.
V: Kakšen je postopek prijave?
Trenutno po potrditvi rezervacije rezervirate e-pošto / faks neposredno z vami z informacijami o domu (naslov, opozorilne kode, kodo ključavnice itd.).
Ključ do doma je v zaklepišču doma. Nudimo tudi navodila našim gostom, naj prenehajo z našo pisarno, da uredijo škodo / varščino (znova, ponavadi izpisek kreditne kartice).
Zahtevamo tudi osebni identifikator stranke (podobno kot pri hotelski check-in). Lepo je, da vam ni treba preveriti v trenutku, ko prispete.
Lahko greš naravnost v dom, razpakirate, se sprostite in potem prideš v pisarno naslednji delovni dan.
Vendar, od 1. oktobra 2006 bomo imeli ključavnico, ki se nahaja v naši pisarni. Vsi gostje bodo usmerjeni v našo pisarno, glede na kodo za dostop do lockbox in znotraj okvira za zaklepanje bodo navodila za dom in kodo za zaklepanje.
Oba načina sta pogosta pri najemu počitniških domov.
Vprašanje: Ali obstaja samo en brisač na gostu? Ali ste pričakovali, da boste sami umili ali pa jih boste spremenili vsakih nekaj dni? Ali je na voljo služkinja za podaljšano bivanje?
Vsi domovi so popolnoma samozadostni z vsemi napravami, podložkami / sušilci, pomivalnimi stroji itd. Vsaka kopalnica je opremljena s šestimi brisačami (pri številnih domovih, ki imajo več v omarah). To bi lahko sami umil. Če želite, vam to storimo. Naša storitev čiščenja lahko sprejme to zahtevo, kot tudi čiščenje vašega doma sredi bivanja, vendar so stroški za to. Čiščenje na domu lahko znaša 85 do 125 dolarjev na čisto.
Vprašanje: Kaj storiti? Ali obstaja plačilo? Če je odgovor pritrdilen, kakšen je odstotek?
Storitve Concierge ne ponujajo vsi najemniki počitniških domov, zato smo zelo ponosni in navdušeni, da jih lahko nudimo. Naš poudarek je "kaj lahko storimo, da bi vaše bivanje boljše?" Obstaja majhna pristojbina, odvisno od tega, kaj je to, kar vam uredimo.
Najpogosteje uporabljena (in tista, za katero mislimo, da ima največjo vrednost, da potuje z utrujenimi gosti) je dobrodošel paket, ki nam omogoča, da hrano in pijačo hranimo doma pred prihodom. Predstavljajte si, da se boste po dolgotrajni izčrpni vožnji / letenju našli in našli najljubšo brezalkoholno pijačo, ustekleničeno vodo, cheetos in ho-ho ali kavo / čaj, bagrem in sir s smetano itd., Ki vas čaka. Imamo različne pakete - 50 USD, 75 USD ali 100 EUR - ki lahko vključujejo celoten nakupovalni seznam blaga.
Če potrebujete preproste napotke ali informacije o tem, kako priti do tematskih parkov, to zagotovimo brezplačno. Želite vedeti, kje je lokalna kitajska restavracija? Tudi brezplačno. Želite, da pripravimo vaš čas čaja? To bi lahko bilo 10 do 20 dolarjev, da bi to dopolnili zate.
V: Kaj pa osebne nakupovalne storitve? Kolikšen odstotek bo dodan v račun za storitev?
Običajno znaša 20%; in spet je odvisno od tega, kaj počnemo zate.
Q. Kakšna je politika preusmerjanja za industrijo? Kako naj ostane vrh? (V hotelih je običajno vsakodnevno pustiti čiščenje osebja za čiščenje in priporočamo, da se pusti v dobro označeni ovojnici.)
Ni uradne politike preusmerjanja, vendar pa spodbujamo goste, da sledijo istemu standardu, ki ga hotelska industrija uporablja glede na velikost doma v primerjavi s hotelsko sobo. Obstaja veliko trdega dela, ki gre v obnovo doma na svoje vnaprej najeto stanje (in čiščenje vsak dom pred in po vsakem gostu odhaja).
Za razliko od hotela, ki zahteva čiščenje ene sobe in kopalnice, čistila, ki počnejo počitniške domove, očistijo do 4.000 kvadratnih čevljev doma z več spalnicami in več kopalnicami - ni lahka naloga.
Čistila bodo zbrali vse ostale nasvete, ko preverijo domove po vsakem odhodu, zato je ovojnica z oznako »za čistila« popolna.
Na AAA SunState tudi pustimo vprašalnik, ki gostom zahteva, da ocenijo našo službo in njihove izkušnje z nami. Prosimo jih, da nam sporočijo, kaj lahko storimo bolje in kaj morda ne izpolnjujejo njihovih pričakovanj. Ta vprašalnik je zelo pomemben del naše zavezanosti standardu odličnosti, ki jo vsi naši zaposleni prizadevajo vsakodnevno. Prevod - iskreno cenimo mnenje naših gostov - želimo vedeti, kaj smo storili prav in kaj nismo storili.
V: Ali so osebne stvari zavarovane?
Lastniki stanovanj imajo zavarovano kratkoročno najemnino, ki zagotavlja zavarovanje za poškodbe; ampak običajno bi bila vaša odgovornost odgovornost za škodo / krajo osebnih stvari.
V: Kakšna so varnostna vprašanja? Ali je kaznivo dejanje višje na teh najemnih območjih? Ali ne bi bilo enostavno "označiti" kot turista, ki ni seznanjen s tem območjem, in bi bilo veliko ogleda v dnevnem ogledu in bi zato bilo lažje ciljanje?
Govorimo iz samo naših izkušenj, obiskovalcev je malo zločinov in zelo redko zločinov, medtem ko je dom zaseden.
Mnogi domovi imajo alarmne sisteme, ki pomagajo, kadar doma ni zaseden. Poleg tega je veliko domov v zaprtih skupnostih in zagotavlja dodatno varnost.
V: Kaj menite, da vaše podjetje razlikuje od drugih v industriji?
Oh, brez vprašanja, za obiskovalca je čistoča in stanje naših domov in storitev, ki jih zagotavljamo. Smo storitvena industrija in mi kot podjetje imamo standard odličnosti, ki ga živimo vsak dan. Uveljavljamo odličnost. Kje lahko najamete stanovanje kjerkoli, vendar ne morete najeti kakovosti doma in izkušenj, ki jih nudimo kjerkoli. Za naše kupce domov je to osebna pozornost, ki jo dajejo domovi in pogost način komuniciranja. Smo poštena, etična in praktična celovitost (kar ni nujno tako pri vseh družbah PM).
V: Kateri regres ima najemodajalec, če ni zadovoljen?
Ne sme biti nobenega vprašanja o tem, kaj se pričakuje, ko je rezervacija opravljena (ozdravitev enega od virov nezadovoljstva). Če gre za domačo skrb, upamo (in upam, da se bo večina drugih podjetij) trudila, da bi se prilagajala prošnjam za spremembe (v obsegu razlogov) in veselim prihodu gosta.
Ne zveni, kot da imate preveč, da izgubite, in vse, kar si lahko pridobite z najemninami za počitnice.
Prav gotovo je še ena možnost, da razmislite pri načrtovanju vaših naslednjih počitnic.
* Linda Hennis-Saavedra je podpredsednica prodaje in marketinga ter lastnik AAA SunState Managementa. Osebno je preživela 25 let na vodstvenih položajih na visoki ravni za podjetja, ki so povezana s storitvami, vključno z regionalnim / okrožnim managerjem, direktorjem prodaje in razvoja ter prodajnim upravljanjem. Linda je prejel številne nagrade in priznanja za odličnost pri vodenju in odličnosti za stranke. Ona služi na odboru za Central Florida United Way in predseduje posebnim odborom za njih. Linda je pred kratkim končala svoj mandat v odboru za Polk County Poglavje Rdečega križa.
Po tem, ko je to podjetje kupila pred manj kot enim letom, je spremenila svoje ime in ustvarila internetno prisotnost - sprožila jo je v svet. Ob dvigu vseh vidikov kakovosti in standardov, ki so bili, je družba zdaj znana kot eden od najboljših upravljanje premoženja in počitnice najemnine družbe na območju Central Florida s stopnjo zadovoljstva kupcev 98%. Linda je presegla pričakovanja kupcev dnevno poslanstvo svoje družbe.
- Seznam počitniških domov je na voljo v revijah, časopisih, spletu in preko agencij za najem in Realtors.
- Raziščite Florida Vacation Rentals za vaš naslednji dopust ali na seznam svoje najemne domov.
- Eden od najboljših načinov, kako najti počitnice v najemu, je vprašati prijatelje in sosede. Priporočilo nekoga, ki je ostal v določenem domu ali uporabil določeno najemno agencijo ali Realtor, lahko ponudi odličen vpogled.
- Spletne strani uradnih območnih konvencij in obiskovalcev so lahko drug vir v najemu.
- Veš, s kom se ukvarjate. Nekateri posamezni lastniki najemnic oglašujejo na spletnih mestih za izposojo imenikov, tako da boste neposredno obravnavali lastnika enote. Drugi lastniki najemov najemajo družbo za upravljanje, ki skrbi za najem in vzdrževanje.
- Dobite najemno pogodbo v pisni obliki. Poskrbite, da bo navedel datume, datume prijave in odjave, posebne pogoje za plačilo in plačila ter jasno opišite svoje odgovornosti.
- Vprašajte veliko vprašanj. Ali moram zagotoviti posteljnino ali brisače? Koliko parkirnih mest je na voljo za enoto? Ali so na voljo pralni / sušilni stroji ali pa moram obiskati pralni stroj? Ali bom odgovoren za čiščenje, ko zapustim hišo?
- Če dobite "slab občutek" zaradi dvomov, da odgovorite na vprašanja, pojdite na naslednji seznam.