Pregled Zicasso, spletnega mesta, ki ustreza potnikom in potovalnim strokovnjakom
Zicasso je podjetje, ki je sprejelo edinstven pristop k ponujanju spletnega potovanja. Spletna stran ustreza popotnikom, ki želijo po meri počitnice s potovalnimi agenti, ki so strokovnjaki v določenih državah in vrste dejavnosti, ki jih stranka išče. Rezultat je načrt potovanj, ki je zasnovan posebej glede na potrebe posameznika.
Vas zanima kolesarjenje iz vasi v vas v švicarskih Alpah?
Želite kosilo v hiši zadnje princese vietnamske dinastije in njenega zgodovinskega moža? Je pohodništvo ledenike v Patagoniji na vašem seznamu vedra? Zicasso lahko skupaj z zbirko potrjenih potovalnih agencij uresniči te izkušnje in ustvari izlete po meri, da bi se srečal skoraj vsaki zahtevi.
O času, ko sem prvič odkril Zicasso, sva z možem z letalom prevažala lete na Hrvaško z nakopičenimi kilometri. Naslednji korak je bil najti potovalnega svetovalca ali agenta, ki je dobro poznal državo. Odločil sem se testirati Zicasso - in sem bil vesel, da sem.
Kako je Zicasso načrtoval počitek na Hrvaškem
Veliko dobrih potovalnih podjetij ponuja prilagojene izlete, vendar je pristop Zicasso edinstven. Na spletno mesto postavite zahtevo, Zicasso pa se vrne z dvema ali tremi strokovnjaki za potovanje, ki čakajo, da vam pomagajo. Vse to naredijo ljudje za prizori, ki neposredno preučijo vašo zahtevo in nato izberejo potovalne agencije, ki se specializirajo za lokacijo in vrsto dejavnosti, ki jih zahtevate.
Po besedah Briana Tana, ustanovitelja in izvršnega direktorja podjetja Zicasso, je to zahteva, da so morali zastopniki v veliki meri potovati do cilja, ki ga prodaja.
Začnete z izpolnjevanjem obrazca za zahtevo, kjer je opisano, kam želite iti in kaj želite storiti. V našem primeru sem preprosto rekel, da smo imeli lete na Hrvaško, želeli smo obiskati Dubrovnik in nekaj drugih mest, zanimali pa smo tudi za nekaj pustolovskih dejavnosti v našem itinerarju.
V dveh dneh sem prejela dva odgovora potovalnih agentov, ki delata z Zicassom in tretjino iz drugega vira. Prvi prek Zicasso je bil preprosto povratna e-pošta, ki je opisovala "potovanje", ki je spominjala na turnejo po množični skupini, ki sem jo že pogledal na spletu. Drugi potovalni agent me je poklical, toda na vprašanje, ali je bila na Hrvaškem, je rekla "ne". Želeli smo nekoga, ki je bil v državi. Tretji strokovnjak za potovanja prek Zicassa, Maja Gudelj iz agencije Select Italy, je prosila, da ji po elektronski pošti damo malo več informacij, da bi lahko pred pogovorom z nami izvedela več o tem, kaj res želimo početi na Hrvaškem.
Na prvi telefonski pogovor nas je obrnila, ko je rekla, da je hotel, ki smo ga gledali v Splitu, dober, vendar se je od mestnega obzidja, ki je bil več kot 25 minut vožnje z avtomobilom - morda dlje v jutranji prometni vožnji. Izkazalo se je, da je bila iz Splita. Ob moji moji obiski je obiskala in se odpravila na zasebno turnejo, ki jo je uredila za nas, nato pa je preživela preostanek dneva, ki nam je pokazala več svojega mesta.
Avanturistične dejavnosti bogate
Po približno treh tednih, in veliko nazaj in nazaj, smo imeli našo potovanje urejeno. Posebne dejavnosti, ki jih je izbrala Maja, so bila najbolj vroča.
Imeli smo zasebno gurmansko večerjo s 10 tečaji v vinoteki Bibic (omenjeno v televizijskem programu Anthony Bourdain's "No Reservations"), potem ko je bila zaprta za javnost. Obrok je kuhala žena lastnice kleti in sommelier nam je povedal o vsakem vinu, s katerim se je ujemal s tečajom, skupaj z veliko zgodbe o tem, kako je živeti na Hrvaškem.
V enem od drugih dni potovanja smo se odpravili na jamo, plazili skozi jamo z uporabo samo rudarskih svetilk na naših čeladah, da bi osvetlili pot. Bilo je spelunkerjevo sanje, ki je vsako leto odprto za majhno število ljudi. Še en dan smo obiskali monumentalne zgodovinske znamenitosti in megalite, z zasebnim vodnikom, ki je avtor, vinar in kozmolog. Nato smo kosili kosilo z vodnikom in ženo, govorili o zgodovini Hrvaške in kakšnem je bil živeti v majhni vasi v bližnji prihodnosti Bosne in Hercegovine.
Pristojbine za Zicasso Travel Specialists
Potniki ne plačajo pristojbine za uporabo Zicasso. Več kot 90 odstotkov potovalnih svetovalcev družbe Zicasso ne zaračunava svetovalne pristojbine, kot pravi Tan. Izplačujejo svoje provizije iz hotelov, agencij za najem avtomobilov in drugih dejavnosti, ki jih rezervirajo za stranko. Edina izjema je, če stranka vzdržuje spreminjajoče se ureditve, pri čemer lahko strokovnjak za potovanja zaprosi za "dobro vero" nepovratni depozit, v skladu s Tan. Z drugimi besedami, v večini primerov je storitev Zicasso brezplačna, pri čemer potovalne agencije uporabljajo svoje strokovno znanje in stike z industrijo, da si zaslužijo svoj denar.
Kako je prišel Zicasso
CEO Tan je dejal, da je "začel Zicasso, da bi rešil svoj problem." Bil je zaposlen v podjetjih, ki se ukvarjajo s spletno mrežo, vendar je rad potoval. Po težavah pri iskanju potovalnih strokovnjakov na spletu je začel Zicasso "narediti domačo nalogo v imenu strank".
Pravi pregledi, ki jih potujoči obdržijo zastopniki izvajanja
Potem ko se vrnejo domov, se od potnikov zahteva, da napišejo mnenje o svojem potovanju in ocenijo svoje potovalne strokovnjake. "Sistem nadzora in ocenjevanja uporabljamo kot nadzor kakovosti. Potniki morajo ob šestih ocenah vzdrževati oceno 4,5 od 5, zato imajo potniki zadnjo besedo." Tan je dejal.
Če želite več informacij ali zahtevati potovalne strokovnjake za načrtovanje počitnic, obiščite spletno stran Zicasso.com.
Če niste prepričani, ali želite kupiti potovalni paket, načrtovati svoje potovanje ali izbrati skrbno pot za počitek, tu je nekaj nasvetov, ki vam bodo pomagali pri odločitvi.