Izkušeni gostje ne posežejo v svoje hotelske coni
Kaj naj bi storil hotelski recepciji? Vse in kaj za gosta? Ni res, ker hotelski Vrba ni niti butler niti osebni asistent. Posrednik hotelske službe je izboljšati bivanje gostov v hotelu in jim pomagati odkriti destinacijo.
Če zahteva gosta do hotelskega Vrba ni strogo povezana z njihovim bivanjem, to je napačno vprašanje, ki ga moram vprašati. Luksuzni popotnik ne zahteva hotelskega Vrba ...
01 od 11
Ne vprašajte svojega koncerna: da bi vam pomagal pri nakupu kaj nezakonitega
Lahkotno se smejati ob nezaslišanem vedenju. Ampak ... žal, vsak dan vsak skrbnik v podjetju preživi vsaj eno nezaslišano prošnjo za nekaj dicey ... za spremstvo, za zdravila na recept, kot so Ambien in fentanil ali za marihuano. Na mestih, kjer so te poškodbe zakonite, je v redu, da vas Vrsnik vrne k viru, ne pa da bi vam naročili. Naj bo razkošno. Vaš Vrba ni mafijski fiksir.
02 od 11
Ne vprašajte svojega koncerna: kje jesti (res!)
Čeprav nasveti lokalnih restavracij kot vidik uradne vloge hotela concierges, ne boste dobili navdihnjenega nasveta od njih. Torej, če iščete zanimivo izkušnjo z jedilnico, vam verjetno ne bo prišlo iz vašega Vrba.
Zakaj? To je redek Vrba, ki se ne igra varno, tako da priporoča dobro znane restavracije sredi ceste. Raje se zmotijo na robu.
Drug razlog, da se ne zanašate na priporočila blagovne znamke concierges: concierges so (ali drugače nadarjeni) restavratorji v pričakovanju, da bodo vključili tokove hotelskih gostov v svoje restavracije. Restavracije, ki gredo po poti steze, navadno prizadenejo posel: nejasne so ali nad hribom ali pa samo navadne grozne turistične pasti.
Kako priti do pravične restavracije Rec na vašem hotelu
Preprosto vprašajte strešnika namesto Vrba. Zakaj? On ali ona je resnično notranjost na lokalni restavracijski sceni. In za razliko od Vrba, vam ni treba pridobiti ničesar, ker ste se sklicevali.
03 od 11
Ne vprašajte svojega koncerna: narediti vse, kar gre zunaj delovnega mesta
Hotel gost, prosim, ravnajte kot krasna oseba, ki ste. Ne prosi svojega Vrba, da je vaš osebni organizator ali morski prašič. Ne zahtevajte, da on ali ona: vzemite svojega psa na sprehod zunaj vašega hišnega prijaznega hotela ; biti vaš osebni nakupovalec ali glasnik; da bi vam prihranili potovanje v svojo sobo, tako da boste pospravili nakupovalno torbo ali druge stvari, medtem ko kosite, kupujete ali igrate; poskusite na darilo, ki ste ga pravkar kupili; da vas predstavim drugemu gostu ali razkrijete ime ali številko sobe.
04 od 11
Ne vprašajte svojega vodje: delovati kot vaš osebni asistent
Poznaš pozno na poslovno srečanje? Pošljite besedilo sami. Vaš hotelski strežnik je povezan v cilj, ne pa v seznamu stikov. Prosimo, da ne zahtevate od njega, da naredi kaj, ki ni povezano s svojim bivanjem v njihovem hotelu.
Tukaj je izjema. Če ste nadgradili na tla hotelskega kluba, lahko namenski konji v klubu bivajo in pomagajo gostom pri poslovnih komunikacijah. (Ugotovite: ali je nadgradnja nadstropja vredna do vas? )
05 od 11
Ne vprašajte svojega koncerna: delovati kot vaš potovalni agent
Spretnost vašega počitnice ali poslovnega potovanja je logistika tudi ni Vrba zaposlitev. Prava izbira gosta je, da se od gostilnice ne odloči, ali bo spremenil potovalne načrte.
Edina izjema: odhod iz hotela na letališče. (Še enkrat bo kongres o klubskem tleh bolj vpleten v gostinsko potovanje.)
06 od 11
Ne vprašajte svojega koncerna: delovati kot vaš terapevt
Ne prosite hotelskega osebja za osebni nasvet. Da, vaš Vrba je prijazen značaj z skrbnim ravnanjem. To je opis delovnega mesta. Toda poslušanje tvoje zgodbe ni. Vaš Vrba ima nalogo, in to ne bo slišati o vašem odnosu s svojim partnerjem, vašimi bivšimi, vašimi otroki, starši, svojimi brati in sestrami, šefom, sosedom. In prav gotovo ni hotelsko poslopje, ki vam daje osebne nasvete. Shranite sejo terapije za vašega natakarja doma.
07 od 11
Ne vprašajte svojega koncerna: pogajati cene za nekaj v hotelu
Cena se ne bo spremenila samo zato, ker ste prosil (ali prosili) vašega Vrba. Ta vrsta zahteve je zelo nervozna. To ni naloga igralca, da bi se obrnil v vašem imenu za vse, ne glede na to, ali je to 8-milimetrska pot od vašega mini-bara, zaračunavanje za kritje v nočnem klubu hotela ali 10 000 tahitskih črnih bisernih ogrlica v butičku v avli.
08 od 11
Ne vprašajte svojega koncerna: da bi se hotel sprejeti s hotelskim računom
Kot pravi pesem: "Prepozno je, otroka, zdaj je prepozno." Vzemite ga iz urejevalnika potovanj: čas je, da se zahteva prijava hotelskega brezplačnega ali popusta pred prijavo . Ne pred blagajno.
Prosim, ne prositi svojega prijaznega Vrba, da vam prihranijo denar. On ali ona ne more napačno predstaviti svojega VIP statusa ali kategorije sobe; "dobro besedo" dati upravi; ali finagle hotel freebie, od $ 6 Fidžije vode do $ 600 tretje noči.Če iščete spremembo sobe ali nadgradite zaradi dobrega razloga (sovražite svojo sobo je ena), pojdite na recepcijo in prosite za upravitelja.
09 od 11
Ne vprašajte: da bi dobili voščilnice za prodane koncerte, predstave, igre
Vaš Vrba ima vpliv, ne čarobno palico. In njena ali ona vsekakor nič željo, da bi se razkrila ali prosila. "Žal mi je, gospa" (ali "gospod") pomeni, da tega ne morem storiti in "razprodano" pomeni "ni nobenih vstopnic". Kaj lahko storite Vrba: vas pripelje na čakalni seznam za odpoved v vroči restavraciji.
10 od 11
Ne vprašajte svojega koncerna: Imejte slavne goste
Vrba je diskretni hotelski uslužbenec, ne navaden kolumnistec s kolegi ali Twitter tattler. Zahvaljujoč ogovarjam so imena hotelskih gostov slavnih že na internetu,
V redu, predvidevam, da ste Googled vse to in že veste, kdo je hotel gostoljuben gost. Ampak, če hočeš vedeti več, ne boste prišli nikamor tako, da vprašate svojega Vrba za umazanijo na njih. Zakaj? Concierges so pod pogodbo, da ne razlije. Torej: to se ne bo zgodilo.
Izjema: pogosto majhne znane osebnosti, kot so tekmovalci realnosti, želijo, da se njihova imena spustijo in jim dovolijo, da jih omenijo.
11 od 11
Več Hotel Intel Tukaj na spletnem mestu
Postani mojster vesoljskega vesoljskega vesolja.
• 12 drugih stvari, ki jih luksuzni potniki nikoli ne delajo
• Odlični načini za luksuzne počitnice za manj
• Kaj je pravi luksuzni hotel
• Kaj pomeni hotel s petimi zvezdicami?
• Lažni, trendi hotelskih trendov, ki jih resnično ne maramo
• Preverite, ali je nadgradnja nadstropij hotela vredna
• Kaj dobite in ne v hotelu, ki vključuje vse
• Katere posebne lastnosti razlikujejo hotel Grand ali Grande dame
• Kaj dejansko pomeni boutique hotel
• Oglejte si te hotelske hotele