Spremljajte prijatelja ali ljubljenega na odhodni vrata
Air Canada se je v juniju leta 2014 znašel v vroči vodi, ko je spremljevalec zapustil slavnega violinista Itzhaka Perlmana in vse svoje prtljage na skuterju na dvigalu na poti do območja Passport Control v Torontu Pearson International Airport. Southwest Airlines je objavila tudi naslove avgusta 2014, ko je 85-letna Alice Vaticano zamudila svoj let iz Newarka v Denver, ker jo je invalidski voziček pustil nekje med prijavnim števcem in njenimi vrati.
Medtem ko nihče ne bi smel ostati sam pri stiku s invalidskim vozičkom, ti primeri poudarjajo prednosti, ki jih prinašajo letalski spremljevalci, in opozarja na nekatere pomanjkljivosti trenutnih varnostnih protokolov letališča. V primeru Alice Vaticano je družinski član ali prijatelj lahko spremljal njeno pot do vrat, tako da je pridobil spremstvo iz Southwest. Po drugi strani pa je bil Itzhak Perlman popolnoma odvisen od njegovega letališkega spremljevalca, ker še ni podal potnih listov. Nekdo ga je čakal na izhodu Passport Control, vendar ta oseba zaradi carinskih predpisov ni mogla priti s spremstvom, da bi se srečal s Perlmanom ob prihodu.
Kaj je pristanišče?
Spremljevalni prehod je zelo podoben vkrcanju. Agent za prijavo letalskih prevoznikov lahko izda spremstvo za spremstvo osebi, ki ima osebno izkaznico za osebno izkaznico, ki želi spremljati mladoletnega otroka ali osebe z invalidnostjo, s starostjo ali brez njega, na odhodni vrata ali se sestati s to osebo na domača vrata prihoda.
Nosilci prevozov s prtljago morajo izbrisati varnost letališča in upoštevati iste predpise kot letalski potnik.
Spremljevalni izpusti niso rešitev vseh težav, povezanih s portalom, vendar družinskim članom omogočajo, da svoje otroke, vnuke in sorodnike vzamejo z vprašanji mobilnosti ali invalidnosti do vrat odhoda.
Nekatera letališča in letalski prevozniki bodo izdali tudi spremljevalne prevoze, ki vam bodo omogočile srečanje dohodnih potnikov na njihovih vratih prihoda.
Pomembno: prihajajočih mednarodnih letov zaradi carinskih in priseljevalnih predpisov ni dovoljeno spremljati spremljevalk.
Kdo potrebuje spremstvo za spremstvo?
Vsakdo, ki vzame otroka, vnuka ali sorodnika ali prijatelja z invalidnostjo do odhodnega leta ali se sestane s to osebo, mora razmisliti o prošnji za spremstvo. Opomba: Potniki, ki prihajajo iz druge države, bodo morali iti skozi carino in priseljevanje, spremstvo pa ne bo omogočilo dostopa do tega dela letališča. Če vaš ljubljeni ali prijatelj potrebuje pomoč pri obračunu carine, razmislite o namestitvi invalidskega osebja, da se sestane z njim ob prihodu.
Kako priti do prtljage?
Običajno je enostavno priti do spremstva. Preprosto pojdite s svojim sorodnikom ali prijateljem na števec za prijavo, zahtevajte prehod in predstavite svoj ID fotografije. Lahko kličete naprej, da dobite informacije o prehodu, vendar vam bo verjetno povedano, da izdajo spremljevalnih vozovnic določi lokalno vsaka letalska družba.
Kje lahko hodim s spremstvom za spremstvo?
Vaša spremljevalna pristanišča vam omogočajo, da si ogledate varnostni pregled letališča s svojo ljubljeno osebo ali prijateljem in jo spremljate na odhodni vrata.
Če izberete nekoga iz domačega leta, boste morali iti skozi varnostno točko letališča, preden se srečate s to osebo ob prihodu.
Ne boste mogli iti v carinsko in priseljevsko dvorano, če pobirate potnika, ki prihaja iz druge države.
Kaj se zgodi, če ne morem dobiti pristanišča?
Morda ne boste mogli priti do spremstva, ko pridete do letališča. Za to možnost načrtujte naprej.
Če vaš prijatelj ali ljubljeni potrebujejo pomoč za invalidski voziček ali jo potrebujejo, če vam ne bo prinesla spremljevalca, pokličite zadevne letalske prevoznike vsaj 48 ur vnaprej in zaprosite za storitev invalidskega vozička. Pomembno: obvezno omenite, da je vaš ljubljeni ali prijatelj starejši, ima invalidnost ali je mladoleten.
Daj svojemu prijatelju ali družinskemu članu preprogramiran mobilni telefon, če nimajo enega od svojih.
Vključite številke za nujne stike, telefonske številke letalskih vozovnic in lastne kontaktne podatke na seznamu stikov. Zagotovite številko letališke policije. Zapišite korake za klic v sili in jim dajte družinskemu članu ali prijatelju.
Ko pridete na odhodno letališče, parkirajte svoj avto in spremljate svojega družinskega člana ali prijatelja na števec za prijavo. Če ste uredili pomočnika invalidskega vozička, se prepričajte, da je spremljevalec tam, preden zapustite terminal. Spremljajte napredek leta na spletu, da se prepričate, ali je letalo pravočasno odšlo. Ne zapustite letališča, dokler se let ne vzame.
Če se srečate z nekom na letališču in ne morete priti v spremstvo, se postavite čim bližje vratom prihoda in počakajte. Obrnite se na letalsko družbo in letališko policijo, če vaš ljubljeni ali prijatelj ne pride v razumnem času, še posebej, če opazite prihod drugih potnikov z istega leta.