Avgusta leta 2013 je bilo napovedano, da se bo večje novo destinacijsko zdravilišče Miraval v Natirarju odprlo na zgodovinski stavbi na 90 hektarjih v New Jerseyju leta 2015, manj kot uro iz New Yorka. Ideja je bila, da bi Miraval Resort & Spa izkušnje v Tucsonu, ki je znan na vzhodni obali. Vse je zvenelo kot sklenjen dogovor. Toda Miraval pri Natirarju se nikoli ni pojavil in nikoli ne bo.
Torej kaj se je zgodilo? Kot pravijo v Hollywoodu, "so šli v drugo smer." Leto kasneje je junija leta 2014 Steve Case of Revolution Places sklenil sporazum o skupni lasti podjetja Miraval s podjetjem KSL Capital Partners, zasebnim kapitalskim podjetjem, specializiranim za investicije v potovanja in prosti čas z močnim potencialom rasti.
Decembra leta 2016 je skupina Miraval kupila Travaasa Austin, ki je najavila načrte za njegovo preoblikovanje kot Miraval, ob tem pa ohranila svoj okus v Teksasu. Nato se je mesec kasneje obrnil in prodal Travaasa Austin kot del 215 milijonov dolarjev prodaje svoje Miraval Resort & Spa v Tucsonu in znamke Miraval, Life in Balance do družbe Hyatt Hotels Corporation.
Hyatt je tudi napovedal, da bo v naslednjih nekaj letih vložil dodatnih 160 milijonov dolarjev za prenovo Miraval in Travaasa Austin ter pridobitev in obnovo Cranwell Spa & Golf Resort v Lenoxu v Massachusettsu, ki skrbi za lokacijo na severovzhodu.
"Vemo, da je wellness območje, ki postaja vse pomembnejše za naše goste in mi delimo Miravalovo prepričanje, da je wellness več kot fitnes in prehrana - to je življenjski slog," je povedal Mark Hoplamazian, predsednik in izvršni direktor družbe Hyatt Hotels Corporation. Miraval družini Hyatt ustvarja odlično priložnost za napredek pri prodaji blagovne znamke Miraval, hkrati pa gradi večjo strokovno znanje o wellnessu in pozornosti. "
Hyatt razvija celovite strategije zdravja in dobrega počutja v zadnjih letih. Od leta 2014 kuharji Hyatt po vsem svetu zagovarjajo "Hrana, skrbno nabavljena, skrbno služena", program z meniji pa se je razvil s pogledom na trajnostno zdravje. To vključuje možnosti, kot so meso s travami, trajnostni morski sadeži in ekološko sadje in zelenjava.
Načrt za Miraval v Natirarju je bil ponuditi intimno luksuzno hotelsko doživetje, vključno z dvanajstimi apartmaji v zgodovinskem dvorcu iz leta 1912 in novo 56-sobno krilo, ki vzbuja arhitekturo v Tudorjevem dvorcu. Maroški kralj je imel v lasti nepremičnino že 20 let, vendar ga je prezrl, dokler ga ni prodal v Somerset County leta 2003. Hiša je potrebovala veliko dela, zato je Miraval at Natural odnesel na stebla za popolno obnovo. Imela bi svojo lastno kmetijo z 12 hektarji (ki danes na svojem mestu ponuja Ninety Acres, zelo uspešna restavracija na kmetiji v mizi na zgodovinski hiši). In to bi pomenilo inovativne storitve in programiranje, za katere je Miraval v Tucson je znano, kot so Spirit Flight in Equine Experience .
KSL je ponudil Miraval način za hitro razširitev blagovne znamke brez stroškov gradnje, začetek in trženje novih lastnosti. Nov program za širitev strategije je začel z odprtjem Miraval Life in Balance Spa v hotelu Monarch Beach Resort s petimi zvezdicami. Miraval's signature spa storitve, kot so NGAGA in Shamana-Karma zdravljenja; Aurvedski, rituali obnovitve energije in telesa. Upamo, da bo obisk plaže Monarch navdušil goste, da obiščejo Tucson za popolno doživetje, doživetja in udejstvovanja iz Miravala v gorske počitniške centre s petimi zvezdicami.
Razširitev bo vključevala tudi polno storitev Miraval naselja na ključnih destinacijskih trgih.
Še vedno obstaja tveganje: z uvrstitvijo imena Miraval na nove trge, ne da bi v celoti izkoristili izkušnje, zmedejo potrošnike in zmanjšujejo blagovno znamko. Deborah Szekely, ustanovitelj Rancho La Puerta in Golden Door, je obžalovala prodajo Golden Door podjetju, ki je udaril ime na kup nepovezanih krajev. Namembna banja so zelo posebna mesta in so nagnjeni k trudu ljubezni, ne pa na najboljšem mestu za hitro vrnitev. Golden Door je zdaj v zasebnih rokah (čeprav ne Deborah). V lasti je dolgoletni gost (in milijarder), ki ga ljubi za to, kar je in želi samo izboljšati izkušnje.